Kansas City Power & Light Co: I never got a hold of a live person. They simpl...
Una recensione del cliente Kansas City Power & Light Co da parte dell'utente GetHuman GetHuman-72286 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-72286
GetHuman:GetHuman-72286 - puoi dire ai nostri altri Kansas City Power & Light Co clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-72286:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Kansas City Power & Light Co e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kansas City Power & Light Co descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-72286 un elenco di Kansas City Power & Light Co problemi comuni)
GetHuman-72286:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-72286 sul servizio clienti di Kansas City Power & Light Co
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kansas City Power & Light Co community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-72286:I never got a hold of a live person. They simply set a recording and no "Press * at prompt" worked. The recording kept looping
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kansas City Power & Light Co. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kansas City Power & Light Co?
GetHuman-72286:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-72286:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kansas City Power & Light Co di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-72286:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kansas City Power & Light Co clienti?
GetHuman-72286:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kansas City Power & Light Co sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-72286 tratte dal suo Kansas City Power & Light Co problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.