KFC: Was told when I placed my order it would be * m...
Una recensione del cliente KFC da parte dell'utente GetHuman ~meddaugh da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~meddaugh
GetHuman:~meddaugh - puoi dire ai nostri altri KFC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~meddaugh:Yeah. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto KFC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti KFC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~meddaugh un elenco di KFC problemi comuni)
~meddaugh:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~meddaugh sul servizio clienti di KFC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la KFC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~meddaugh:Was told when I placed my order it would be * min. until chicken was ready. Well I was waiting in the lobby (for ** min). I could over hear the employees taking about ***. When they finally call me for my order, it was the wrong order. it took them another * min. to figure out what went wrong. then they realized they did not have any potatoes, so I had to wait for them to make some more. The lobby was dirt and the kitchen floor had trash all over it. I was very disappointed on every level. Then to top it off when I got my food home they got my order wrong AGAIN!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando KFC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema KFC?
~meddaugh:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~meddaugh:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di KFC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~meddaugh:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri KFC clienti?
~meddaugh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per KFC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~meddaugh tratte dal suo KFC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.