KFC: I filed a complaint online nearly * weeks ago a...
Una recensione del cliente KFC da parte dell'utente GetHuman ~Shaun da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Shaun
GetHuman:~Shaun - puoi dire ai nostri altri KFC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Shaun:Sure. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto KFC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti KFC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Shaun un elenco di KFC problemi comuni)
~Shaun:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Shaun sul servizio clienti di KFC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la KFC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Shaun:I filed a complaint online nearly * weeks ago and never got any sort of communication back. Called this number and she simply stated they'll refile it. Was no other help. I asked how long it'd take for a reply and how they'd get in contact with me, but she couldn't or wouldn't reply. The wait continues....No wonder why I avoided KFC like the plague before my latest experience and will again after.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando KFC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema KFC?
~Shaun:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Shaun:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di KFC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Shaun:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri KFC clienti?
~Shaun:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per KFC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Shaun tratte dal suo KFC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.