KFC: I visit store *D****** quite often, I am not im...
Una recensione del cliente KFC da parte dell'utente GetHuman ~goldgrandpa da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~goldgrandpa
GetHuman:~goldgrandpa - puoi dire ai nostri altri KFC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~goldgrandpa:Yup. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto KFC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti KFC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~goldgrandpa un elenco di KFC problemi comuni)
~goldgrandpa:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~goldgrandpa sul servizio clienti di KFC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la KFC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~goldgrandpa:I visit store *D****** quite often, I am not impressed to see a manager (Steve) embarrassing the employees in front of customers, concerning their work effort as a new hire. I have observed this several times to a point where the employee was in tears. As a representative of your company, the management lacks professionalism. These issues should have been addressed out of public view.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando KFC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema KFC?
~goldgrandpa:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~goldgrandpa:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di KFC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~goldgrandpa:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri KFC clienti?
~goldgrandpa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per KFC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~goldgrandpa tratte dal suo KFC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.