JustFab: Nobody answer my call i waited to long ...they...
Una recensione del cliente JustFab da parte dell'utente GetHuman ~kate da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~kate
GetHuman:~kate - puoi dire ai nostri altri JustFab clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kate:Sure. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto JustFab e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JustFab descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kate un elenco di JustFab problemi comuni)
~kate:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kate sul servizio clienti di JustFab
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JustFab community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kate:Nobody answer my call i waited to long ...they sqid* to *days shipping its been * weeks havent got my package yet then took another money in my account didnt even authorized that purchase
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JustFab. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JustFab?
~kate:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kate:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JustFab di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kate:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JustFab clienti?
~kate:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JustFab sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kate tratte dal suo JustFab problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.