JustFab: I canceled in FEB. They then charged me for MAY...
Una recensione del cliente JustFab da parte dell'utente GetHuman ~Melissa da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Melissa
GetHuman:~Melissa - puoi dire ai nostri altri JustFab clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Melissa:Yes. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto JustFab e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JustFab descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Melissa un elenco di JustFab problemi comuni)
~Melissa:"Track an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Melissa sul servizio clienti di JustFab
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JustFab community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Melissa:I canceled in FEB. They then charged me for MAY, JUN, & JUL. I had to go to consumer reports to find an alt. ****-***-**** to reach them at as the chat agent gave me the same number I had called ***-***-**** (from website) that was just ** ads before it told you to hang up. SCAM ARTISTS. POOR QUALITY. Boots began falling apart the first day. A bag I ordered fell apart in the first week. I was very gentle on these items as they were new and the materials were not quality. STAY AWAY. seriously. Stay away.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JustFab. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JustFab?
~Melissa:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Melissa:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JustFab di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Melissa:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JustFab clienti?
~Melissa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JustFab sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Melissa tratte dal suo JustFab problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.