JustFab: After realizing that the company is pretty much...
Una recensione del cliente JustFab da parte dell'utente GetHuman ~Megan da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Megan
GetHuman:~Megan - puoi dire ai nostri altri JustFab clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Megan:Sure. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto JustFab e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JustFab descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Megan un elenco di JustFab problemi comuni)
~Megan:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Megan sul servizio clienti di JustFab
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JustFab community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Megan:After realizing that the company is pretty much a price scam I decided to cancel my order. I called the customer service and the woman I talked to was very kind, explained why the company runs as it does (not that I cared), and had my order cancelled in less than * minutes. I was pleased by this one interaction with this company but do not plan to be using their services again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JustFab. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JustFab?
~Megan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Megan:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JustFab di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Megan:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JustFab clienti?
~Megan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JustFab sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Megan tratte dal suo JustFab problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.