Just Energy: Can't tell you about understanding anyone as I...
Una recensione del cliente Just Energy da parte dell'utente GetHuman ~Larkin Head da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Larkin Head
GetHuman:~Larkin Head - puoi dire ai nostri altri Just Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Larkin Head:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Just Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Just Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Larkin Head un elenco di Just Energy problemi comuni)
~Larkin Head:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Larkin Head sul servizio clienti di Just Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Just Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Larkin Head:Can't tell you about understanding anyone as I never got to speak to anyone. Waited for over an hour both numbers. Please at least let the person calling that there is a human on the other end. First number had elevator music for ** minutes and then second number just said stay on line, no music, no nothing and I never knew if I was connected or not. Terrible service. I'll change
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Just Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Just Energy?
~Larkin Head:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Larkin Head:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Just Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Larkin Head:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Just Energy clienti?
~Larkin Head:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Just Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Larkin Head tratte dal suo Just Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.