Juno Internet: This got me through pretty quickly, and cut thr...
Una recensione del cliente Juno Internet da parte dell'utente GetHuman ~Got yelled at da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Got yelled at
GetHuman:~Got yelled at - puoi dire ai nostri altri Juno Internet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Got yelled at:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Juno Internet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Juno Internet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Got yelled at un elenco di Juno Internet problemi comuni)
~Got yelled at:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Got yelled at sul servizio clienti di Juno Internet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Juno Internet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Got yelled at:This got me through pretty quickly, and cut through all the prompts nicely. I called to cancel my services, and they automatically gave me Norton antivirus for "free" for a month, then if I wanted to keep it, it would be $*.** a month. If not I could cancel it at any time. Whoa...cancel what? I didn't sign up for anything!!! They already had my acct info, so they just tacked it right on. I said I didn't want it, take it off. The girl started arguing with me in a loud voice, "What, you want your computer to get a virus? You want your computer to not be safe? You want something bad to happen to all your files?" I said, no, but I don't want to have to go through this again in a month. "You must want something bad to happen to your computer!" If my computer is hacked anytime soon I think I know who to blame...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Juno Internet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Juno Internet?
~Got yelled at:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Got yelled at:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Juno Internet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Got yelled at:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Juno Internet clienti?
~Got yelled at:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Juno Internet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Got yelled at tratte dal suo Juno Internet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.