Julep: SCAM! Will not answer the phone! Even after hol...
Una recensione del cliente Julep da parte dell'utente GetHuman ~CJones da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~CJones
GetHuman:~CJones - puoi dire ai nostri altri Julep clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CJones:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Julep e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Julep descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CJones un elenco di Julep problemi comuni)
~CJones:"None of those really matches why I wanted to contact Julep that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~CJones sul servizio clienti di Julep
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Julep community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CJones:SCAM! Will not answer the phone! Even after holding for close to ** minutes. Leaves me on hold for a long, long time. (*** minutes, every time I call - Have called more than * times).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Julep. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Julep?
~CJones:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CJones:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Julep di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CJones:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Julep clienti?
~CJones:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Julep sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CJones tratte dal suo Julep problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.