Julep: He didn't understand what I was asking, and was...
Una recensione del cliente Julep da parte dell'utente GetHuman ~Annoymous da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Annoymous
GetHuman:~Annoymous - puoi dire ai nostri altri Julep clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Annoymous :Yeah. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Julep e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Julep descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Annoymous un elenco di Julep problemi comuni)
~Annoymous :"None of those really matches why I wanted to contact Julep that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Annoymous sul servizio clienti di Julep
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Julep community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Annoymous :He didn't understand what I was asking, and was kind of rude, calling about last months box that my boyfriend was charged for, but never received, so trying to figure out how to cancel, get a new box something, but not very understanding and rude, but lost ** bucks and no product
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Julep. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Julep?
~Annoymous :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Annoymous :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Julep di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Annoymous :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Julep clienti?
~Annoymous :Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Julep sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Annoymous tratte dal suo Julep problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.