John Hancock: I would not recommend anyone purchase a Long Te...

Una recensione del cliente John Hancock da parte dell'utente GetHuman GetHuman-238515 da novembre 5º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-238515

GetHuman:GetHuman-238515 - puoi dire ai nostri altri John Hancock clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-238515:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto John Hancock e, in caso affermativo, come?
GetHuman-238515:Ho usato il numero 800-333-0963 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman John Hancock in cui mi trovavo:John Hancock Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti John Hancock descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-238515 un elenco di John Hancock problemi comuni)
GetHuman-238515:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-238515 sul servizio clienti di John Hancock

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la John Hancock community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-238515:I would not recommend anyone purchase a Long Term Care Policy from John Hancock. They have provided horrible, inaccurate information on the status of a claim for an elderly relative. My sense is that they have no regard for the fact that these are policies that impact an elderly person and the main goal is to postpone paying a valid claim for as long as possible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando John Hancock. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema John Hancock?
GetHuman-238515:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-238515:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di John Hancock di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-238515:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri John Hancock clienti?
GetHuman-238515:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per John Hancock sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-238515 tratte dal suo John Hancock problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.

John Hancock

2.50 di 5 stelle | 57 recensioni

La John Hancock recensione di GetHuman-238515

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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