JetBlue: On hold for ** minutes and got hung up on, call...
Una recensione del cliente JetBlue da parte dell'utente GetHuman ~PCIndonesia da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~PCIndonesia
GetHuman:~PCIndonesia - puoi dire ai nostri altri JetBlue clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PCIndonesia:Yup. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto JetBlue e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JetBlue descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PCIndonesia un elenco di JetBlue problemi comuni)
~PCIndonesia:"Complaint About a Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PCIndonesia sul servizio clienti di JetBlue
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JetBlue community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PCIndonesia:On hold for ** minutes and got hung up on, called back and the expected wait time grew even longer
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JetBlue. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JetBlue?
~PCIndonesia:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PCIndonesia:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JetBlue di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PCIndonesia:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JetBlue clienti?
~PCIndonesia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JetBlue sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PCIndonesia tratte dal suo JetBlue problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.