Jersey Central Power & Light (JCP&L): JCP&L should be called MONOPOLY, they disconnec...
Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman ~MaryJane da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~MaryJane
GetHuman:~MaryJane - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MaryJane:Yeah. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MaryJane un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
~MaryJane:"Meter Reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MaryJane sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MaryJane:JCP&L should be called MONOPOLY, they disconnect my power in the middle of freezing weather that is *January **th, ****! According to law they should not disconnect power between Nov. **th and March**th, looks like Law do not apply to JCP&L! They do not care that I live with school aged children, they do not care that all water pipes are broken and water is flowing all over *st and *nd floor!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~MaryJane:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MaryJane:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MaryJane:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
~MaryJane:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MaryJane tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.