Jersey Central Power & Light (JCP&L): Horrible

Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-lstefani da dicembre 2º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-lstefani

GetHuman:GetHuman-lstefani - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-lstefani:Yup. Era middle of the night, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman-lstefani:Ho usato il numero 800-962-0383 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Jersey Central Power & Light (JCP&L) in cui mi trovavo:Jersey Central Power & Light (JCP&L) Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-lstefani un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
GetHuman-lstefani:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-lstefani sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-lstefani:Horrible
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman-lstefani:Worst customer service ever! I never received a notice that I had a balance on my account after canceling and only found out when I received the letter from a debt collector. I called to inform JCP&L that I never received the bill and they indicated that they only send it out once before it gets sent to the collection agency. A second courtesy bill or letter would have been appropriate but that is apparently asking for too much of someones time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
GetHuman-lstefani:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-lstefani:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-lstefani:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
GetHuman-lstefani:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-lstefani tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.

Jersey Central Power & Light (JCP&L)

2.56 di 5 stelle | 100 recensioni

La Jersey Central Power & Light (JCP&L) recensione di GetHuman-lstefani

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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