Jersey Central Power & Light (JCP&L): This is truly an awful company. Terribly rude c...
Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman ~amazed22 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~amazed22
GetHuman:~amazed22 - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~amazed22:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~amazed22 un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
~amazed22:"Meter Reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~amazed22 sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~amazed22:This is truly an awful company. Terribly rude customer service reps. Got transferred twice and hung up on and they claimed we just got disconnected. The lady wouldn't help me at all because she said I wasn't on the account just my husband but then preceded to ask me for his social security number and other personal info. My husband called back about the same issue the lady did not resolve for me and she said "Don't you communicate with your wife?" Unbelievable! Do not do business with this terrible and unprofessional company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~amazed22:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~amazed22:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~amazed22:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
~amazed22:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~amazed22 tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.