Jeep: They are the "Dealership protection service" as...
Una recensione del cliente Jeep da parte dell'utente GetHuman ~Kevin da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kevin
GetHuman:~Kevin - puoi dire ai nostri altri Jeep clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kevin:Sure. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Jeep e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jeep descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kevin un elenco di Jeep problemi comuni)
~Kevin:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kevin sul servizio clienti di Jeep
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jeep community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kevin:They are the "Dealership protection service" as they stand behind their dealership stating they did nothing wrong when they shorted out my whole dashboard after repairing my AC... causing another repair of $***.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jeep. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jeep?
~Kevin:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kevin:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jeep di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kevin:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jeep clienti?
~Kevin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jeep sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kevin tratte dal suo Jeep problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.