Jacksonville Electric Authority: I called last Wed to get a burned out street li...
Una recensione del cliente Jacksonville Electric Authority da parte dell'utente GetHuman ~Cliff da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cliff
GetHuman:~Cliff - puoi dire ai nostri altri Jacksonville Electric Authority clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cliff:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Jacksonville Electric Authority e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jacksonville Electric Authority descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cliff un elenco di Jacksonville Electric Authority problemi comuni)
~Cliff:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cliff sul servizio clienti di Jacksonville Electric Authority
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jacksonville Electric Authority community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cliff:I called last Wed to get a burned out street light bulb replaced. I called today to get an update on when this may occur. I was told it had been done already. I live in a totally fenced yard with electronic gates, they can not get in with out us opening the two gates. We are in woods *** ft off New Kings Road. There are NO tire or ladder marks anywhere to indicate that they have been here. That part of the yard in still underwater from the rains, they would have left marks. I pay a monthly fee to have this light work, I would like it to work. Was told to call back again during the week for another status. The current status is that the light is still OUT!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jacksonville Electric Authority. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jacksonville Electric Authority?
~Cliff:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cliff:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jacksonville Electric Authority di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cliff:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jacksonville Electric Authority clienti?
~Cliff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jacksonville Electric Authority sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cliff tratte dal suo Jacksonville Electric Authority problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.