JW Marriott: unhelpful, kept transferring me to other agents...
Una recensione del cliente JW Marriott da parte dell'utente GetHuman GetHuman-405805 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-405805
GetHuman:GetHuman-405805 - puoi dire ai nostri altri JW Marriott clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-405805:Yes I can. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto JW Marriott e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JW Marriott descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-405805 un elenco di JW Marriott problemi comuni)
GetHuman-405805:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-405805 sul servizio clienti di JW Marriott
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JW Marriott community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-405805:unhelpful, kept transferring me to other agents who ultimately transferred me back to the desk clerk at the hotel that caused the billing problem in the first place.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JW Marriott. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JW Marriott?
GetHuman-405805:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-405805:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JW Marriott di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-405805:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JW Marriott clienti?
GetHuman-405805:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JW Marriott sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-405805 tratte dal suo JW Marriott problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.