JPMorgan Retirement Plan Services: I put in a request for a withdrawal and had to...
Una recensione del cliente JPMorgan Retirement Plan Services da parte dell'utente GetHuman ~tole fu da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~tole fu
GetHuman:~tole fu - puoi dire ai nostri altri JPMorgan Retirement Plan Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tole fu :Yeah. Era evening, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto JPMorgan Retirement Plan Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JPMorgan Retirement Plan Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tole fu un elenco di JPMorgan Retirement Plan Services problemi comuni)
~tole fu :"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tole fu sul servizio clienti di JPMorgan Retirement Plan Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JPMorgan Retirement Plan Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tole fu :I put in a request for a withdrawal and had to call them back to check on the status. I went on vacation* they sent an e-mail but my out of office was on. So a week go's by with no call, so i decided to call them and they tell me they sent me an e-mail. I told the lady i was on vacation so there was no way i would have receive the e-mail. Why didn't someone call me??? they had no answer except for someone sent me an e-mail. So this pushed my process back a few more weeks. i could go on with the custmer service at JP morgan, but give them a call your find out yourself.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JPMorgan Retirement Plan Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JPMorgan Retirement Plan Services?
~tole fu :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tole fu :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JPMorgan Retirement Plan Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tole fu :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JPMorgan Retirement Plan Services clienti?
~tole fu :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JPMorgan Retirement Plan Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tole fu tratte dal suo JPMorgan Retirement Plan Services problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.