JPMorgan Retirement Plan Services: Most of the people who answer the phone can't g...
Una recensione del cliente JPMorgan Retirement Plan Services da parte dell'utente GetHuman ~JayPee Antimorgan da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~JayPee Antimorgan
GetHuman:~JayPee Antimorgan - puoi dire ai nostri altri JPMorgan Retirement Plan Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JayPee Antimorgan:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto JPMorgan Retirement Plan Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JPMorgan Retirement Plan Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JayPee Antimorgan un elenco di JPMorgan Retirement Plan Services problemi comuni)
~JayPee Antimorgan:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JayPee Antimorgan sul servizio clienti di JPMorgan Retirement Plan Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JPMorgan Retirement Plan Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JayPee Antimorgan:Most of the people who answer the phone can't give you the right information you need so you end up talking to three or more people. There were several times when they give you false information, too. Also, when they forward your call to another person, you have to go through their entire verification process again by giving your full name, DOB, address, phone number and email. Disappointing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JPMorgan Retirement Plan Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JPMorgan Retirement Plan Services?
~JayPee Antimorgan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JayPee Antimorgan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JPMorgan Retirement Plan Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JayPee Antimorgan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JPMorgan Retirement Plan Services clienti?
~JayPee Antimorgan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JPMorgan Retirement Plan Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JayPee Antimorgan tratte dal suo JPMorgan Retirement Plan Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.