JPMorgan Chase: It took a while to get through the automated sy...
Una recensione del cliente JPMorgan Chase da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous33 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous33
GetHuman:~Anonymous33 - puoi dire ai nostri altri JPMorgan Chase clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous33:Yes I can. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto JPMorgan Chase e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JPMorgan Chase descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous33 un elenco di JPMorgan Chase problemi comuni)
~Anonymous33:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous33 sul servizio clienti di JPMorgan Chase
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JPMorgan Chase community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous33:It took a while to get through the automated system before I got to customer service* my wait was approximately *-* mins. My issue was not solved but the rep was as helpful as she could be.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JPMorgan Chase. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JPMorgan Chase?
~Anonymous33:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous33:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JPMorgan Chase di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous33:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JPMorgan Chase clienti?
~Anonymous33:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JPMorgan Chase sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous33 tratte dal suo JPMorgan Chase problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.