JCPenny Credit: first person was ok but transferred me and I co...
Una recensione del cliente JCPenny Credit da parte dell'utente GetHuman ~Linda da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Linda
GetHuman:~Linda - puoi dire ai nostri altri JCPenny Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Linda:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto JCPenny Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCPenny Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Linda un elenco di JCPenny Credit problemi comuni)
~Linda:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Linda sul servizio clienti di JCPenny Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCPenny Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Linda:first person was ok but transferred me and I couldn't understand the gentleman then he told me I was cutting up and he ENDED the phone connection. I want you to know my MOTHER IN LAW Marilyn J Iverson passed away and STOP sending BILLS to her address. There hasn't been any transactions on her card or better not be seeing as how we cut up the card in APRIL. PLEASE take care of this matter all numbers above are response to the second phone personal.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCPenny Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCPenny Credit?
~Linda:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Linda:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCPenny Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Linda:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCPenny Credit clienti?
~Linda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCPenny Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Linda tratte dal suo JCPenny Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.