JCPenney Catalog: Help was appreciated.
Una recensione del cliente JCPenney Catalog da parte dell'utente GetHuman ~Bob da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bob
GetHuman:~Bob - puoi dire ai nostri altri JCPenney Catalog clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bob:Yes I can. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto JCPenney Catalog e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCPenney Catalog descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bob un elenco di JCPenney Catalog problemi comuni)
~Bob:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bob sul servizio clienti di JCPenney Catalog
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCPenney Catalog community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bob:Help was appreciated.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCPenney Catalog. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCPenney Catalog?
~Bob:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bob:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCPenney Catalog di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bob:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCPenney Catalog clienti?
~Bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCPenney Catalog sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bob tratte dal suo JCPenney Catalog problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.