JCPenney Catalog: i sent back what i ordered yet i keep getting b...
Una recensione del cliente JCPenney Catalog da parte dell'utente GetHuman ~woodmyster da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~woodmyster
GetHuman:~woodmyster - puoi dire ai nostri altri JCPenney Catalog clienti quando si è verificato il tuo caso?
~woodmyster:Yeah. Era late at night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto JCPenney Catalog e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCPenney Catalog descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~woodmyster un elenco di JCPenney Catalog problemi comuni)
~woodmyster:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~woodmyster sul servizio clienti di JCPenney Catalog
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCPenney Catalog community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~woodmyster:i sent back what i ordered yet i keep getting billed. i have four *** numbers for JCP. all four numbers lead to the same menu system and i end up talking to someone in a foreign country. (India?) not that i have anything against India but when i am asked to press * for english, and then end up talking to someone who can't speak english it is kinda irritating. anyway, i get the same run around - basically pay your bill. i can't find a phone number to speak to someone in the USA.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCPenney Catalog. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCPenney Catalog?
~woodmyster:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~woodmyster:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCPenney Catalog di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~woodmyster:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCPenney Catalog clienti?
~woodmyster:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCPenney Catalog sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~woodmyster tratte dal suo JCPenney Catalog problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.