Ikea.com: I am unable to get a response on phone unless I...
Una recensione del cliente Ikea.com da parte dell'utente GetHuman ~judy da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~judy
GetHuman:~judy - puoi dire ai nostri altri Ikea.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~judy:Sure. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~judy un elenco di Ikea.com problemi comuni)
~judy:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~judy sul servizio clienti di Ikea.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~judy:I am unable to get a response on phone unless I hold on for ** minutes. I can not get anywhere on the www. It is the worse www I have ever seen. It does not cover what or where or how one can get through. You have no e-mail address.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea.com?
~judy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~judy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~judy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea.com clienti?
~judy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~judy tratte dal suo Ikea.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.