ideeli charged me for items it never sent to me...

Una recensione del cliente Ideeli da parte dell'utente GetHuman ~ShopperGirl da novembre 9º, 2017

Informazioni sul caso di ~ShopperGirl

GetHuman:~ShopperGirl - puoi dire ai nostri altri Ideeli clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ShopperGirl:Yeah. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Ideeli e, in caso affermativo, come?
~ShopperGirl:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Ideeli:Contatta il servizio clienti Ideeli
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ideeli descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ShopperGirl un elenco di Ideeli problemi comuni)
~ShopperGirl:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~ShopperGirl sul servizio clienti di Ideeli

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ideeli community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ShopperGirl:ideeli charged me for items it never sent to me and put a fake shipping number on my account page (UPS has no record of the shipment). They have yet to resolve it. DO NOT ORDER ANYTHING FROM THIS COMPANY. If there is a class action plaintiff's lawyer out there, you should take on this one!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ideeli. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ideeli?
~ShopperGirl:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ShopperGirl:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ideeli di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ShopperGirl:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ideeli clienti?
~ShopperGirl:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ideeli sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ShopperGirl tratte dal suo Ideeli problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.

Ideeli

1.00 di 5 stelle | 31 recensioni

La Ideeli recensione di ~ShopperGirl

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Ideeli, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Ideeli in alcun modo.

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