Ideeli: Leaving a voicemail to get a customer service r...

Una recensione del cliente Ideeli da parte dell'utente GetHuman GetHuman-171372 da novembre 14º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-171372

GetHuman:GetHuman-171372 - puoi dire ai nostri altri Ideeli clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-171372:Yeah. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Ideeli e, in caso affermativo, come?
GetHuman-171372:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Ideeli:Contatta il servizio clienti Ideeli
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ideeli descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-171372 un elenco di Ideeli problemi comuni)
GetHuman-171372:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-171372 sul servizio clienti di Ideeli

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ideeli community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-171372:Leaving a voicemail to get a customer service rep is unacceptable. It's actually the antithesis of customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ideeli. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ideeli?
GetHuman-171372:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-171372:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ideeli di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-171372:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ideeli clienti?
GetHuman-171372:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ideeli sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-171372 tratte dal suo Ideeli problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.

Ideeli

1.00 di 5 stelle | 31 recensioni

La Ideeli recensione di GetHuman-171372

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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