Ideeli: I've been waiting for ** minutes on Live Chat a...
Una recensione del cliente Ideeli da parte dell'utente GetHuman ~idasandler da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~idasandler
GetHuman:~idasandler - puoi dire ai nostri altri Ideeli clienti quando si è verificato il tuo caso?
~idasandler:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Ideeli e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ideeli descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~idasandler un elenco di Ideeli problemi comuni)
~idasandler:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~idasandler sul servizio clienti di Ideeli
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ideeli community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~idasandler:I've been waiting for ** minutes on Live Chat and every time I only saw "you have to wait for * minutes"...*My emails to Ideeli didn't work either.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ideeli. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ideeli?
~idasandler:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~idasandler:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ideeli di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~idasandler:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ideeli clienti?
~idasandler:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ideeli sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~idasandler tratte dal suo Ideeli problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.