Ideeli: After * days of chatting regarding billing erro...
Una recensione del cliente Ideeli da parte dell'utente GetHuman ~Yulia da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Yulia
GetHuman:~Yulia - puoi dire ai nostri altri Ideeli clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Yulia:Yeah. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Ideeli e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ideeli descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Yulia un elenco di Ideeli problemi comuni)
~Yulia:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Yulia sul servizio clienti di Ideeli
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ideeli community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Yulia:After * days of chatting regarding billing error from their side, problem still not resolved. The answer is please wait and we will contact you with resolution.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ideeli. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ideeli?
~Yulia:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Yulia:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ideeli di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Yulia:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ideeli clienti?
~Yulia:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ideeli sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Yulia tratte dal suo Ideeli problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.