Hulu: Kyle was GREAT! He could see we barely used the...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~Pjbailey da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pjbailey
GetHuman:~Pjbailey - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pjbailey :Yup. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pjbailey un elenco di Hulu problemi comuni)
~Pjbailey :"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pjbailey sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pjbailey :Kyle was GREAT! He could see we barely used the service and without a fight, immediately removed our account and refunded us for the * months! I have never had such a good customer experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~Pjbailey :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pjbailey :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pjbailey :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~Pjbailey :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pjbailey tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.