HughesNet: Was billed $*** ETF after fivr lousy months of...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~Jamie da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jamie
GetHuman:~Jamie - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jamie:Yeah. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jamie un elenco di HughesNet problemi comuni)
~Jamie:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jamie sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jamie:Was billed $*** ETF after fivr lousy months of service, but when we cancelled we were told the fee would be waived. Called this number, got the run around, and still ripped off for the early termination fee.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~Jamie:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jamie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jamie:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~Jamie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jamie tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.