HughesNet: This is by far the worst experience I have ever...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~consumer da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~consumer
GetHuman:~consumer - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~consumer:Yeah. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~consumer un elenco di HughesNet problemi comuni)
~consumer:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~consumer sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~consumer:This is by far the worst experience I have ever had with any company in my entire life. They lack any form of compassion, commitment to customer service or quality care. Every aspect of dealings with them has ended badly. They have a blatant disregard for customers and are seriously lacking in integrity.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~consumer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~consumer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~consumer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~consumer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~consumer tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.