I previously had dial-up and went to Hughesnet...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~unhappyhughesnetcustomer da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappyhughesnetcustomer
GetHuman:~unhappyhughesnetcustomer - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappyhughesnetcustomer:Yes. Era late at night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappyhughesnetcustomer un elenco di HughesNet problemi comuni)
~unhappyhughesnetcustomer:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappyhughesnetcustomer sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappyhughesnetcustomer:I previously had dial-up and went to Hughesnet because they said it was "high speed" internet. Not so...my service is not much faster than dialup and way more expensive. Their "customer service" department is in the Phillipines and communication was terrible - the conversation lasted over an hour with nothing resolved before they disconnected. They want $***.** early termination fee and, because the product has been so grossly misrepresented I think it's a huge scam and probably where they make most of their money.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~unhappyhughesnetcustomer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappyhughesnetcustomer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappyhughesnetcustomer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~unhappyhughesnetcustomer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappyhughesnetcustomer tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.