HughesNet: I had to contact Hughes because the installer t...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~Jerry Johnson da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jerry Johnson
GetHuman:~Jerry Johnson - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jerry Johnson:Yeah. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jerry Johnson un elenco di HughesNet problemi comuni)
~Jerry Johnson:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jerry Johnson sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jerry Johnson:I had to contact Hughes because the installer turned in my "purchase" Gen* upgrade as a LEASE... Ended up costing me an extra $*** to have it switched to "*purchase"*. All because the "installer" LIED to me, face to face... And, the Hughesnet installers are "NOT" Hughes representitives...!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~Jerry Johnson:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jerry Johnson:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jerry Johnson:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~Jerry Johnson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jerry Johnson tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.