HughesNet: Hughes net personnel kept referring me to anoth...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~TLL da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~TLL
GetHuman:~TLL - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TLL:Sure. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TLL un elenco di HughesNet problemi comuni)
~TLL:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TLL sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TLL:Hughes net personnel kept referring me to another department to take care of my issue. I was totally disconnected during the process. My Hughes Net service is unbelievalby slow - both wireless through a Linksys router and directly connected with an ethernet cable. Only consider Hughes Net if there is absolutely no other option.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~TLL:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TLL:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TLL:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~TLL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TLL tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.