Houston Chronicle: We did not receive our Sunday paper and called...
Una recensione del cliente Houston Chronicle da parte dell'utente GetHuman GetHuman-168984 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-168984
GetHuman:GetHuman-168984 - puoi dire ai nostri altri Houston Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-168984:Yes. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Houston Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Houston Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-168984 un elenco di Houston Chronicle problemi comuni)
GetHuman-168984:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-168984 sul servizio clienti di Houston Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Houston Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-168984:We did not receive our Sunday paper and called. We were told, by a recording, that We would receive our paper tomorrow. We want our Sunday paper on Sunday, not Monday. The coupons we need will be needed today. The Columbus Day sales are underway.**This is exactly why we cancelled our past subscriptions. Yes, plural. Each time, we were assured that things would be different. Here we are with no paper again. There wasn't even an option to talk to someone. In a time when people are able to access news and coupons on line, why should we, once again, endure this frustration? If the paper isn't delivered today, we will be cancelling our * year subscription.**Kevin and Kathie Sahlin
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Houston Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Houston Chronicle?
GetHuman-168984:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-168984:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Houston Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-168984:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Houston Chronicle clienti?
GetHuman-168984:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Houston Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-168984 tratte dal suo Houston Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.