Houston Chronicle: My paper was not delivered for * consecutive da...
Una recensione del cliente Houston Chronicle da parte dell'utente GetHuman ~Mobama da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mobama
GetHuman:~Mobama - puoi dire ai nostri altri Houston Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mobama:Sure. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Houston Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Houston Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mobama un elenco di Houston Chronicle problemi comuni)
~Mobama:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mobama sul servizio clienti di Houston Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Houston Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mobama:My paper was not delivered for * consecutive days. Both times I called & reported this at or about *:** A CDT. They claim if you do this your paper will be delivered later that morning -It was not. On the *nd day I called again (* more times) to ask why I did not receive my paper after reporting non-delivery. They couldn't do anything for me except keep asking my phone *, name & address. Things were much better when the Houston Post was around & the Chronicle locally owned. I cancelled my subscription after *** yrs. Who needs this ****?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Houston Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Houston Chronicle?
~Mobama:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mobama:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Houston Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mobama:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Houston Chronicle clienti?
~Mobama:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Houston Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mobama tratte dal suo Houston Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.