Houston Chronicle: I keep getting a wet paper. twice this week...
Una recensione del cliente Houston Chronicle da parte dell'utente GetHuman ~larry smith da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~larry smith
GetHuman:~larry smith - puoi dire ai nostri altri Houston Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~larry smith:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Houston Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Houston Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~larry smith un elenco di Houston Chronicle problemi comuni)
~larry smith:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~larry smith sul servizio clienti di Houston Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Houston Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~larry smith:I keep getting a wet paper. twice this week, !not just a little wet but soaked!. I have complained several times. Last time was monday. Could not get anyone sunday (paper wet ruined including tv guide. tried web site no paper sunday. !!!! they keep trowing it in my drive way which gets wet from naigbors sprinklers and during rains is major drainage for large part of my lawn.**I have asked you now several times in last couple months to have delivery person to throw it in my lawn by my mailbox (this is how it was done for years. You keep telling me that you will leave a message with delivery folks but they keep doing it.**If the chronicle is trying to discourage paper subscribers then please let me know and i'll get different paper by mail.*I do not like sitting behind a computer screen all the time!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Houston Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Houston Chronicle?
~larry smith:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~larry smith:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Houston Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~larry smith:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Houston Chronicle clienti?
~larry smith:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Houston Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~larry smith tratte dal suo Houston Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.