Houston Chronicle: Frequently do not receive the paper and when I...
Una recensione del cliente Houston Chronicle da parte dell'utente GetHuman ~Jim da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jim
GetHuman:~Jim - puoi dire ai nostri altri Houston Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jim:Yeah. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Houston Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Houston Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jim un elenco di Houston Chronicle problemi comuni)
~Jim:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jim sul servizio clienti di Houston Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Houston Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jim:Frequently do not receive the paper and when I call I'm always told (by a machine) that it will be redelivered, but that never happens. Cancel my subscription now. Fed up! The Chronicle service is worse than horrible. They do not care about customers because it is the only paper in Houston and it *****. Cancel now!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Houston Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Houston Chronicle?
~Jim:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jim:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Houston Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jim:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Houston Chronicle clienti?
~Jim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Houston Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jim tratte dal suo Houston Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.