Hotwire: After I booked my car rental I went to Budget t...
Una recensione del cliente Hotwire da parte dell'utente GetHuman ~cpagroup da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~cpagroup
GetHuman:~cpagroup - puoi dire ai nostri altri Hotwire clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cpagroup:Sure. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Hotwire e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hotwire descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cpagroup un elenco di Hotwire problemi comuni)
~cpagroup:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cpagroup sul servizio clienti di Hotwire
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hotwire community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cpagroup:After I booked my car rental I went to Budget to see what their rate would have been. The same rental would have been $** less if I had gone directly to Budget. Live & learn.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hotwire. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hotwire?
~cpagroup:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cpagroup:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hotwire di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cpagroup:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hotwire clienti?
~cpagroup:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hotwire sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cpagroup tratte dal suo Hotwire problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.