Honeywell: Was waiting for ** minutes on hold for a rep...
Una recensione del cliente Honeywell da parte dell'utente GetHuman ~HomeUser da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~HomeUser
GetHuman:~HomeUser - puoi dire ai nostri altri Honeywell clienti quando si è verificato il tuo caso?
~HomeUser:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Honeywell e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Honeywell descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~HomeUser un elenco di Honeywell problemi comuni)
~HomeUser:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~HomeUser sul servizio clienti di Honeywell
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Honeywell community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~HomeUser:Was waiting for ** minutes on hold for a rep... no one has answered the call. Very disappointed. Called regarding Honeywell TrueSTEAM humidifier, which cost me more then $***, which stopped to work less then a year. Manuals are unhelpful and useless, refering for a problem resolution as "call installer". Will try to say out of honeywell horrible quality and overpriced products in future as well.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Honeywell. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Honeywell?
~HomeUser:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~HomeUser:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Honeywell di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~HomeUser:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Honeywell clienti?
~HomeUser:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Honeywell sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~HomeUser tratte dal suo Honeywell problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.