Honda: I am still on hold after wanting to ask a GENER...
Una recensione del cliente Honda da parte dell'utente GetHuman ~unhappy honda owner da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy honda owner
GetHuman:~unhappy honda owner - puoi dire ai nostri altri Honda clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy honda owner:Yeah. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Honda e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Honda descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy honda owner un elenco di Honda problemi comuni)
~unhappy honda owner:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy honda owner sul servizio clienti di Honda
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Honda community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy honda owner:I am still on hold after wanting to ask a GENERAL question. The respondent was not knowledgable, and only wanted my vin*, first and last name, and address! What does that personally identifiable information have to do with the vehicle? Nothing! I asked to speak to the heavily accented woman's supervisor and am now being punished by a half hour hold, most likely followed by them hanging up on me. This is very annoying.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Honda. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Honda?
~unhappy honda owner:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy honda owner:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Honda di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy honda owner:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Honda clienti?
~unhappy honda owner:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Honda sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy honda owner tratte dal suo Honda problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.