Home Depot: My problem is not with the customer service per...
Una recensione del cliente Home Depot da parte dell'utente GetHuman ~KarinaJ da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~KarinaJ
GetHuman:~KarinaJ - puoi dire ai nostri altri Home Depot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KarinaJ:Sure. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Home Depot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Home Depot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KarinaJ un elenco di Home Depot problemi comuni)
~KarinaJ:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KarinaJ sul servizio clienti di Home Depot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Home Depot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KarinaJ:My problem is not with the customer service person who answered the phone. I am trying to pay my bill EARLY because I am leaving the country for several months. I opened an account with Home Depot on August **th when I purchased a large item. Home Depot will not allow me to pay my bill until I get my first statement. It's an absurd rule. I see my bill on line but it won't let me pay it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Home Depot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Home Depot?
~KarinaJ:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KarinaJ:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Home Depot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KarinaJ:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Home Depot clienti?
~KarinaJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Home Depot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KarinaJ tratte dal suo Home Depot problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.