Home Away Vacation Rentals: absolutely horrible customer service! My listin...
Una recensione del cliente Home Away Vacation Rentals da parte dell'utente GetHuman ~riverretreat da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~riverretreat
GetHuman:~riverretreat - puoi dire ai nostri altri Home Away Vacation Rentals clienti quando si è verificato il tuo caso?
~riverretreat:Yup. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Home Away Vacation Rentals e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Home Away Vacation Rentals descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~riverretreat un elenco di Home Away Vacation Rentals problemi comuni)
~riverretreat:"Find Reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~riverretreat sul servizio clienti di Home Away Vacation Rentals
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Home Away Vacation Rentals community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~riverretreat:absolutely horrible customer service! My listing went from the sort number ** to ** in a matter of a few weeks. The pricing levels are absurd! I've worked very hard to have my rental be listed on the first page by doing all the things that previously kept my listing on the first page. Now Home Away's greed has over taken their company. I think they've red flagged me also by deleting a perfectly acceptable photo because I complained about the response of the photo teams correcting my photos. I had to reload them after * days of waiting for them to fix the problem on there end. They finally responded by email that they have resolved the issue. I responded by saying that I fixed the problem NOT THEM. That*s when my sort fell by about ** spots and one of my photos was taken off the site. Home Away has become too big too fast and there's attitudes are horrible! Unfortunately, it's the website that get's me the bookings. I'd leave in a heartbeat if there was another better option!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Home Away Vacation Rentals. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Home Away Vacation Rentals?
~riverretreat:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~riverretreat:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Home Away Vacation Rentals di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~riverretreat:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Home Away Vacation Rentals clienti?
~riverretreat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Home Away Vacation Rentals sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~riverretreat tratte dal suo Home Away Vacation Rentals problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.