Home Away Vacation Rentals: This company has the worse customer service in...
Una recensione del cliente Home Away Vacation Rentals da parte dell'utente GetHuman ~ConnieG da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~ConnieG
GetHuman:~ConnieG - puoi dire ai nostri altri Home Away Vacation Rentals clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ConnieG:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Home Away Vacation Rentals e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Home Away Vacation Rentals descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ConnieG un elenco di Home Away Vacation Rentals problemi comuni)
~ConnieG:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ConnieG sul servizio clienti di Home Away Vacation Rentals
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Home Away Vacation Rentals community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ConnieG:This company has the worse customer service in this country. We made SEVERAL attempts to contact customer service, leaving voice messages and making several calls but to no avail, no one ever returned our calls and when I finally got thru to someone they forwarded me to another line only to sit on hold for ** minutes and get disconnected. It's as if they only have * employees working for them, one that FINALLY acknowledges your call and the other that's clearly on a lengthy call. Never mind the number of disconnects and redials. And, you have to call THEM back and wait yet another *** hour before starting over. You would think that once you made a connection and actually spoke with a sales rep and they had your account number that they would call YOU back because you were disconnected, but no... you have to start all over again. They need some serious competition and I think I have just the right investor's in mind. Look out Home Away*VRBO.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Home Away Vacation Rentals. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Home Away Vacation Rentals?
~ConnieG:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ConnieG:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Home Away Vacation Rentals di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ConnieG:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Home Away Vacation Rentals clienti?
~ConnieG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Home Away Vacation Rentals sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ConnieG tratte dal suo Home Away Vacation Rentals problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.