HigherOne: over an hour and a half
Una recensione del cliente HigherOne da parte dell'utente GetHuman GetHuman-435600 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-435600
GetHuman:GetHuman-435600 - puoi dire ai nostri altri HigherOne clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-435600:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto HigherOne e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HigherOne descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-435600 un elenco di HigherOne problemi comuni)
GetHuman-435600:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-435600 sul servizio clienti di HigherOne
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HigherOne community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-435600:over an hour and a half
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HigherOne. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HigherOne?
GetHuman-435600:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-435600:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HigherOne di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-435600:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HigherOne clienti?
GetHuman-435600:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HigherOne sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-435600 tratte dal suo HigherOne problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.