Hertz - Customer Support: Hertz has been messing around with a $**** char...
Una recensione del cliente Hertz - Customer Support da parte dell'utente GetHuman ~DUGAN da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~DUGAN
GetHuman:~DUGAN - puoi dire ai nostri altri Hertz - Customer Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DUGAN:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Hertz - Customer Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hertz - Customer Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DUGAN un elenco di Hertz - Customer Support problemi comuni)
~DUGAN:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DUGAN sul servizio clienti di Hertz - Customer Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hertz - Customer Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DUGAN:Hertz has been messing around with a $**** charge for a * day rental. The issue has been going on for over * months. No one at Hertz has given an answer that has proven to be truthful. Today they told me it was fixed - today. Do I believe it.? NO!!!!!*No way to accelerate a complaint either. Pretty awful results - and so the result from this customer is a FOREVER LOST CUSTOMER!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hertz - Customer Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hertz - Customer Support?
~DUGAN:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DUGAN:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hertz - Customer Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DUGAN:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hertz - Customer Support clienti?
~DUGAN:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hertz - Customer Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DUGAN tratte dal suo Hertz - Customer Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.