Hearthware, Inc.: I ordered * for the price of one.....asked agen...
Una recensione del cliente Hearthware, Inc. da parte dell'utente GetHuman ~sklessig da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~sklessig
GetHuman:~sklessig - puoi dire ai nostri altri Hearthware, Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sklessig:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Hearthware, Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hearthware, Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sklessig un elenco di Hearthware, Inc. problemi comuni)
~sklessig:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sklessig sul servizio clienti di Hearthware, Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hearthware, Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sklessig:I ordered * for the price of one.....asked agent if I was getting * or * sets of free gifts, she said *...only rec'd * cooktops, emailed and received a response pretty quickly, but was told there were no free gifts. It plainly states on infomercial there are *! emailed again and they said they would review my ordering phone call. they called and said there was Miscommunication or confusing communication between the agent and I! they would offer me the set of Free things if I paid another $**.** p&h OMG, I already paid $**.** to get the * cook tops to my house......but since it doesn't seem as easy as they state to find cookware that will work with it, I gave in so I can actually use it! SCAM City I sure hope it actually works as good as stated!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hearthware, Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hearthware, Inc.?
~sklessig:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sklessig:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hearthware, Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sklessig:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hearthware, Inc. clienti?
~sklessig:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hearthware, Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sklessig tratte dal suo Hearthware, Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.