Hearst Magazines: The call was successful, but the fact that I ha...
Una recensione del cliente Hearst Magazines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-279421 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-279421
GetHuman:GetHuman-279421 - puoi dire ai nostri altri Hearst Magazines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-279421:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Hearst Magazines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hearst Magazines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-279421 un elenco di Hearst Magazines problemi comuni)
GetHuman-279421:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-279421 sul servizio clienti di Hearst Magazines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hearst Magazines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-279421:The call was successful, but the fact that I had to make it was disturbing. My magazine subscription ran out, but the message on the renewal form indicates you will continue to send*bill unless I notify you. I tried to do on-line, but it was not accepted as it was a gift subscription. I was told to notify the gift subscriber. When I called, I was simply told that it was expired. Lots of effort for nothing!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hearst Magazines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hearst Magazines?
GetHuman-279421:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-279421:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hearst Magazines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-279421:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hearst Magazines clienti?
GetHuman-279421:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hearst Magazines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-279421 tratte dal suo Hearst Magazines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.